Deutsche Bahn verschärft Sicherheitsvorkehrungen gegen Gewalt in Regionalzügen
Jakob Braun
Deutsche Bahn verschärft Sicherheitsvorkehrungen gegen Gewalt in Regionalzügen
Deutsche Bahn führt neue Sicherheitsmaßnahmen ein – nach Zunahme gewalttätiger Vorfälle in Regionalzügen
Die Deutsche Bahn (DB) reagiert mit einem Paket neuer Sicherheitsvorschriften auf die steigende Zahl gewaltsamer Zwischenfälle in Regionalzügen. Das Unternehmen kündigte Testläufe mit stichfesten Westen, erweiterte Schulungen für Mitarbeiter und den Einsatz KI-gestützter Konfliktfrüherkennung an. Diese Schritte folgen einem uneinheitlichen Trend bei Übergriffen: Während einige Regionen einen Anstieg verzeichnen, melden andere einen Rückgang.
Die Maßnahmen sind Teil der Reaktion von DB Regio auf anhaltende Gewalt in ihrem Netz. In Hessen, Rheinland-Pfalz, dem Saarland und Teilen Baden-Württembergs stiegen körperliche Angriffe 2025 im Vergleich zum Vorjahr um 15 Prozent. Bundesweit ging die Zahl solcher Vorfälle im selben Zeitraum jedoch um sieben Prozent zurück.
Ab Juli werden Kundenservice-Mitarbeiter in besonders gefährdeten Gebieten stichfeste Schutzwesten testen. Zudem erprobt das Unternehmen „1-zu-1-Begleitungen“ und den Doppelbesatzungs-Einsatz in Regionen mit stark angestiegener Gewalt. Körperkameras, die bereits im Einsatz sind, haben bereits eine deutliche abschreckende Wirkung gezeigt. Bis August sollen alle betreffenden Mitarbeiter umfassend geschult werden.
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Ein Pilotprojekt in Bremen bewies, dass die KI-basierte Konfliktfrüherkennung sowohl technisch funktionsfähig als auch datenschutzrechtlich einwandfrei ist. Die DB plant nun, das System auszuweiten: Echtzeit-Kameraanalysen sollen aggressive Verhaltensmuster frühzeitig erkennen und Sicherheitskräfte schneller alarmieren. Verpflichtende Deeskalationstrainings werden um ein neues Modul zur Durchsetzungsfähigkeit ergänzt, um Mitarbeiter bei Konflikten noch handlungsfähiger zu machen.
Harmen van Zijderveld, Vorstandsvorsitzender von DB Regio, betonte, dass Sicherheit absolute Priorität habe. „Angst hat in unseren Zügen keinen Platz“, erklärte er und bekräftigte das Engagement des Unternehmens für ein respektvolles Umfeld – sowohl für Fahrgäste als auch für Beschäftigte.
Die neuen Sicherheitkonzepte zielen darauf ab, Gewalt zu reduzieren und das Sicherheitsgefühl der Mitarbeiter zu stärken. Mit KI-Überwachung, Schutzausrüstung und intensivierten Schulungen erwartet DB Regio eine sicherere Reiseerfahrung. Die Umsetzung der Maßnahmen wird in den kommenden Monaten genau beobachtet werden.
