DB Reisezentren im Südosten Deutschlands werden zu bwegt-Hubs
DB Reisezentren im Südosten Deutschlands werden zu bwegt-Hubs
DB Reisezentren in Südostdeutschland durchlaufen tiefgreifende Umstrukturierung In den kommenden Monaten werden die DB Reisezentren in Südostdeutschland zu einheitlichen bwegt-Kundenservicepunkten umgestaltet – begleitet von vorübergehenden Schließungen und Neueröffnungen. Ab diesem Herbst wird der Ticketverkauf in Südost-Baden-Württemberg unter dem Dach von Transdev Vertrieb zentralisiert. Ziel ist es, Fahrgästen durch standardisierte bwegt-Fahrkartenautomaten und Verkaufsstellen ein einheitlicheres Angebot zu bieten. Im Rahmen der Umstellung werden die Schalter in den Bahnhöfen Horb, Friedrichshafen und Tübingen geschlossen. Die Reisezentren in Horb und Tübingen stellen ihren Betrieb Anfang bzw. Mitte November ein und sollen im Dezember 2025 bzw. Frühjahr 2026 wiedereröffnen. Während der Schließungsphase können Fahrgäste weiterhin Tickets an Automaten oder über digitale Kanäle erwerben. Das DB Reisezentrum in Friedrichshafen ist bereits geschlossen und wird am 14. Dezember 2025 wieder seine Türen öffnen. Um die umfangreichen Bauarbeiten zu ermöglichen, richtete Tübingen ab dem 17. November 2025 einen provisorischen Kundenservicepunkt ein. Die Umwandlung in bwegt-Kundenservicepunkte soll den Fahrkartenverkauf in Südost-Baden-Württemberg langfristig nutzerfreundlicher und konsistenter gestalten. Trotz der vorübergehenden Schließungen bleiben Fahrgästen während der Umbaumaßnahmen alternative Kaufmöglichkeiten erhalten.
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