Massive TI-Störung legt digitale Gesundheitsdienste in mehreren Bundesländern lahm
Massive TI-Störung legt digitale Gesundheitsdienste in mehreren Bundesländern lahm
Großstörung in Deutschlands Telematikinfrastruktur (TI) legt digitale Gesundheitsdienste lahm
Am Sonntag, dem 8. März 2026, kam es zu einem schweren Ausfall der Telematikinfrastruktur (TI) in Bundesländern, der zentrale digitale Gesundheitsdienste lahmlegte. Die Störung betraf Millionen Nutzer und blockierte den Zugriff auf elektronische Rezepte, Patientenakten und Authentifizierungssysteme. Bereits im Laufe der Woche hatte es kleinere Unterbrechungen gegeben, doch dieses Mal war der Ausfall deutlich flächendeckender.
Die Probleme begannen um 11:40 Uhr und hielten bis 14:00 Uhr an. In dieser Zeit konnten Nutzer sich weder in der E-Rezept-App der gematik anmelden noch über die entsprechende App auf die elektronische Patientenakte (ePA) zugreifen. Besonders betroffen waren Versicherte der AOK Hamburg, AOK Hessen, AOK Nordost, AOK Sachsen-Anhalt sowie Kunden der Barmer.
Nicht alle Dienste fielen jedoch aus: Patienten konnten E-Rezepte weiterhin mit ihrer elektronischen Gesundheitskarte (eGK), ausgedruckten Codes oder einer PIN-Verifizierung über die App einlösen. Am Nachmittag bestätigte die gematik, dass die Probleme mit der Gesundheits-ID für Barmer- und AOK-Versicherte behoben seien.
Die Störung reiht sich in eine Serie jüngster TI-Störungen ein, darunter die KIM-Störungen im Jahr 2023. Doch diesmal waren die Ausfallzeiten länger – in einigen Fällen über 48 Stunden**–, sodass viele Apotheken und Krankenhäuser auf papierbasierte Prozesse zurückgreifen mussten. Die gematik hat noch keinen Zeitplan für die vollständige Wiederherstellung genannt, die Reparaturarbeiten laufen jedoch weiter.
Der Vorfall offenbart anhaltende Schwachstellen in Deutschlands digitaler Gesundheitsinfrastruktur. Zwar sind einige Dienste wieder verfügbar, doch die langanhaltende Störung hat die Routineversorgung verlangsamt und die Abhängigkeit von manuellen Abläufen verstärkt. Die gematik arbeitet weiterhin daran, alle betroffenen Systeme wiederherzustellen.
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